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Dr. Nora Reich

  • Team Lead Sales Analytics bei DHL Paket GmbH
  • davor Unternehmensberaterin für Markt-/Kunden-/Pricing-Strategien in München
  • davor Senior Researcher am Hamburgischen WeltWirtschaftsInstitut (HWWI)
  • Promotion im Fach Volkswirtschaftslehre

Expertise

in Customer Insights und Data Analytics
  • Kundensegmentierung
  • Customer Journey und Touchpoint Analyse
  • Churn Prediction und Analyse
  • Cross-Selling Potenziale
  • Markenimage und -positionierung

Wissenschaftliche Publikationen

Bücher, Artikel und Arbeitspapiere in den Bereichen Arbeitsmarkt- und Familienökonomie sowie Regionalökonomie, im Rahmen der Dissertation und der Tätigkeit am HWWI 2008- 2013, z.B.