Prozessoptimierung durch Künstliche Intelligenz
Prozessoptimierung ist eines der zentralen Handlungsfelder für sichtbares ROI durch Data Science und weitere Methoden der Künstlichen Intelligenz (KI). In einer breit angelegten Umfrage unter C-Level Managern und IT-Entscheidern stand Prozessverbesserung mit 45% auf Platz 1 der schon erreichten strategischen Vorteile durch Künstliche Intelligenz – obwohl die Möglichkeiten heute bei weitem noch nicht ausgeschöpft sind. Die Nutzung variiert dabei stark nach der Branche. Während 85% der Entscheider aus der Branche Handel & Konsumgüter bereits Prozesse mit KI automatisiert haben, sind es im öffentlichen Sektor erst 56%.
